杭州首屏讯智信息技术有限公司怎么合作？

一、合作前期：需求对接与方案定制

1. 初步沟通渠道
   • 官方渠道：访问公司官网（www.shoupingkeji.com），通过首页 “免费咨询” 或 “在线留言” 提交需求，24 小时内会有客户经理联系。
   • 电话直联：拨打客服热线（400-XXX-XXXX，具体号码以官网显示为准），直接说明业务类型（如百度推广、网站建设等），客服将转接区域负责人。
   • 线下拜访：若企业位于杭州，可预约到公司总部（杭州市下城区 XX 路 XX 号）面谈，需提前 1-2 个工作日通过官网或电话确认时间。
2. 需求深度挖掘
   • 业务诊断：客户经理会通过问卷或访谈形式，了解企业的目标用户、推广预算、历史数据（如有）等，例如为餐饮企业分析周边 3 公里消费人群画像。
   • 方案设计：基于企业需求，提供多版本解决方案。例如：
     • 基础版：百度搜索推广 + 基础 SEO 优化，适合预算 5 万元 / 年以内的中小企业。
     • 进阶版：搜索推广 + 信息流广告 + AI 营销工具（如 “小脑袋智能推广软件”），预算 10-30 万元 / 年，可实现 ROI 提升 30% 以上。
     • 定制版：品牌全案策划（含内容营销、活动执行）+ 百度生态资源倾斜（如品牌专区），适合预算 50 万元 / 年以上的大型企业。
3. 资质预审与报价
   • 企业资质：需提供营业执照副本、法人身份证复印件（加盖公章），特殊行业（如医疗、金融）需额外提交行业许可证。
   • 报价模型：采用 “基础服务费 + 广告预存” 模式，基础服务费根据服务类型收取（5000-20000 元 / 年），广告预存金额根据行业竞争度浮动（通常 3000-10 万元）。例如，教育行业因关键词竞争激烈，预存金额建议不低于 5 万元。

二、合作中期：合同签署与执行准备

1. 合同条款审核
   • 核心条款：明确推广目标（如百度首页关键词数量、月咨询量）、退款条件（如连续 3 个月未达标可按比例退款）、服务周期（通常为 1 年）及违约责任。建议要求附加 “效果对赌” 条款，例如某企业约定若 ROI 低于 1:2 则全额退款，最终通过优化实现 ROI 达 1:3.5。
   • 风险规避：注意合同中是否包含 “不可抗力条款”（如百度算法重大调整），以及数据所有权归属（建议约定企业可导出所有投放数据）。
2. 账户搭建与培训
   • 账户开通：客户经理协助完成百度推广账户注册，绑定企业对公账户用于广告费用充值。
   • 操作培训：提供 1 对 1 系统操作培训，内容包括关键词筛选、创意撰写、数据分析等，培训时长约 2-4 小时。例如，通过 “百度推广助手” 批量管理关键词，可提升操作效率 50% 以上。
3. 物料准备与测试
   • 推广素材：需提供产品图片（分辨率不低于 720×720）、企业视频（时长 15-30 秒）、文案（突出核心卖点，如 “30 分钟上门维修”）。
   • A/B 测试：对不同广告创意进行小范围投放测试（预算 500-1000 元），根据点击率、转化率数据优化素材。例如，某科技公司通过测试发现，含 “限时折扣” 的广告点击率比普通广告高 27%。

三、合作后期：执行优化与效果评估

1. 投放执行与监控
   • 动态优化：优化师每日监控账户数据，调整关键词出价、匹配方式（如从广泛匹配调整为短语匹配）、否定关键词（屏蔽无效搜索词）。例如，某搬家公司通过否定 “免费”“低价” 等词，将无效点击占比从 35% 降至 12%。
   • 数据报表：每周提供《推广效果周报》（含消费、点击、咨询量等），每月出具《深度分析报告》（含竞品对比、转化成本趋势）。
2. 效果评估与调整
   • 评估指标：核心指标包括 ROI（投资回报率）、CPA（单次转化成本）、CTR（点击率）。例如，某新能源汽车品牌通过百度推广实现线索成本降低 40%，月订单量增长 60%。
   • 策略调整：根据数据反馈优化投放策略。若发现移动端咨询量占比达 70%，则加大移动端广告预算；若某关键词转化率高但流量少，可提高其出价以获取更多曝光。
3. 续签与升级
   • 续签优惠：合同到期前 1 个月，若企业满意度达 80 分以上，可享受基础服务费 9 折优惠，并获赠 1 个月免费广告投放。
   • 服务升级：根据企业发展需求，可增加增值服务（如小红书推广、抖音信息流），或升级至 “品牌管家” 服务（含舆情监控、口碑管理）。

四、合作保障与风险提示

1. 服务保障机制
   • 专属客服：提供 7×12 小时（9:00-21:00）专属客服支持，紧急问题响应时间不超过 30 分钟。
   • 技术支持：依托百度 AI 技术（如文心一言），提供智能创意生成、智能出价等工具，降低人工操作成本。
2. 潜在风险与应对
   • 百度算法调整：历史数据显示，百度每年约进行 500 次算法更新，可能导致排名波动。建议预留 10% 广告预算用于应对突发情况，并要求服务商提前 48 小时预判算法调整方向。
   • 关联公司风险：南京首屏讯智（集团关联公司）在 2024 年因劳动争议被起诉，需关注其是否影响杭州公司运营。建议在合同中约定 “若集团事件导致服务中断，杭州公司需承担全部损失”。
3. 合规性建议
   • 资质自查：定期检查企业资质是否在有效期内，避免因资质过期导致推广暂停。例如，某餐饮企业因食品经营许可证过期被百度下线广告，损失订单超 20 万元。
   • 数据合规：确保用户数据收集符合《个人信息保护法》，例如在落地页显著位置设置 “隐私声明” 链接，并获得用户授权后再收集联系方式。

五、合作案例参考

1. 中小企业案例
   • 客户背景：杭州某小型搬家公司，预算 3 万元 / 年。
   • 解决方案：百度搜索推广（聚焦 “杭州搬家”“居民搬家” 等关键词）+ 本地生活服务广告（覆盖 3 公里内用户）。
   • 效果：3 个月内电话咨询量增长 200%，订单转化率提升至 15%，ROI 达 1:4。
2. 大型企业案例
   • 客户背景：科尔卡诺集团（办公家具品牌），预算 50 万元 / 年。
   • 解决方案：品牌专区 + 信息流广告 + AI 营销工具（如 “小脑袋智能推广软件”）。
   • 效果：百度搜索品牌词曝光量提升 500%，官网日均访问量增长 300%，成功签约 3 家大型企业客户。

六、总结